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Servicios y logísticaCobranza ordenada para empresas de servicios y logística
Facturas por cobrar, clientes con plazos distintos y un equipo de cobranza que no se da abasto.
Si tu empresa vende a crédito o cobra de forma recurrente, Sivoz te ayuda a avisar a tiempo, dar seguimiento y registrar cada contacto, con tu equipo o con el apoyo de nuestro contact center.
Cuentas por cobrar
Ilustración. No muestra datos reales.
De facturas dispersas a una cobranza con seguimiento
Facturas con vencimientos distintos y nadie que avise a tiempo.
Recordatorios programados por SMS, correo o mensajería, antes y después del vencimiento.
El seguimiento vive en correos y hojas de cálculo.
Cobranzas: colas de trabajo, promesas y convenios por cuenta, con historial.
No hay equipo suficiente para llamar a todos los clientes.
Call y Contact Center: cobranza y atención a cargo de Sivoz, con supervisión y grabaciones.
Quieres empezar sin un proyecto largo.
Cobranzas Lite y SuperCall.mx se contratan bajo demanda, sin proyecto de implementación.
Avisar, cobrar y registrar cada contacto
Elige cuánto quieres operar tú y cuánto prefieres delegar.
- Avisos programados. Recordatorios y confirmaciones por el canal que prefiera cada cliente.
- Cobranza con tu equipo. Colas de trabajo, promesas y convenios en Cobranzas.
- Cobranza como servicio. Un contact center que gestiona por ti, con reportes.
- Integración. SuperCall.mx ofrece API REST y SOAP para conectar tus sistemas.
Ilustración. No muestra datos reales.
De las facturas al seguimiento
Cargar la cartera
Facturas, clientes y vencimientos desde tu sistema o por archivo.
Programar avisos
Mensajes antes y después del vencimiento.
Dar seguimiento
Promesas y convenios por cliente.
Escalar
Llamadas de nuestro contact center para las cuentas que lo requieren.
Qué puede resolver tu empresa
Factura por vencer
Aviso previo por el canal que prefiere cada cliente.
Confirmación de entregas y citas
Mensajes de confirmación con seguimiento.
Cobro recurrente y renovaciones
Avisos programados antes de cada fecha de pago.
Cobranza tercerizada
Gestión de cuentas vencidas a cargo del contact center de Sivoz.
Atención de dudas
Consultas frecuentes por mensajería o IVR.
Encuestas de servicio
Llamadas o mensajes con captura de respuestas.
Con qué se arma la solución
Puedes empezar por un módulo y sumar los demás por etapas.
Sivoz Cobranzas
Colas de trabajo, promesas de pago y convenios por cuenta.
Conocer el móduloSuperCall.mx
Mensajes y llamadas automáticas, bajo demanda.
Conocer el móduloWAB
Notificaciones, bot y chat por mensajería.
Conocer el móduloCall y Contact Center
Cobranza, atención y colocación a cargo de Sivoz.
Conocer el móduloSivoz Encuestas
Campañas de llamadas con captura de respuestas.
Conocer el móduloCRM Sivoz
Una sola ficha y una sola bitácora por cliente.
Conocer el móduloSobre Sivoz para servicios y logística
¿Necesito una cartera grande para usar Sivoz?
No necesariamente. Hay opciones bajo demanda, como SuperCall.mx y Cobranzas Lite, para empezar con una operación pequeña. Una reunión con un especialista te ayuda a elegir.
¿Puedo conectar Sivoz a mi sistema de facturación?
SuperCall.mx ofrece API REST y SOAP. El alcance de la integración se define con tu equipo técnico.
¿Pueden cobrar por mí?
Sí. El servicio de Call y Contact Center puede encargarse de la cobranza y la atención a tus clientes.
¿Qué pasa si mi empresa no otorga crédito formal?
No hay problema: Sivoz sirve para cualquier cobro recurrente o cartera propia con vencimientos.
¿Qué resultados puedo esperar?
Dependen de tu cartera y de tu operación. En una reunión con un especialista revisamos tu caso y definimos una ruta por etapas.
Cuéntanos cómo cobras hoy a tus clientes
Te mostramos cómo se vería en Sivoz.