Te ofrecemos servicios de BPO y software de gestión para la atención de los clientes de nuestros clientes
Mejora ahora la eficiencia y productividad de tu empresa.Sivoz está marcando la diferencia en México, Centroamérica y Sudamérica con sus avanzados sistemas y servicios. A continuación, presentamos algunos indicadores que reflejan nuestras actividades actuales:
Saber más...Nuestros bots de conversación verbal y escrita, están gestionando eficientemente la atención a clientes, automatizando respuestas y optimizando el servicio al cliente en tiempo real y a cualquier hora.
SuperCall.mx está enviando campañas automáticas a través de varios canales, incluyendo SMS, llamadas, emails y carteo. Brindando soluciones eficaces de recordatorios de pago, marketing, confirmaciones de compras, notificaciones, etc.
Nuestro sistema Sivoz Cobranzas está facilitando la gestión integral desde cobranza preventiva hasta judicial y de cartera castigada a través de diversos canales y en colaboración, asegurando resultados sobresalientes.
Estamos gestionando y procesando solicitudes de atención a clientes, cobranza, verificación y promoción mediante aplicativos móviles en línea con los sistemas de gestión.
Nuestro Call Center está activo atendiendo llamadas, mensajes y conversaciones, ofreciendo soporte en varias áreas como Cobranza, Atención a clientes, Encuestas y Colocación.
Es la solución que tu empresa necesita para optimizar la gestión de cobranza y mejorar la rentabilidad.
Lleva tu comunicación al siguiente nivel con SuperCall.mx. Envía mensajes masivos por SMS, email o voz, automatiza campañas y obtén métricas en tiempo real. Ideal para optimizar la relación con clientes, equipos y socios comerciales.
Sivoz Móvil le ofrece una solución integral para gestionar sus equipos de campo de manera eficiente y eficaz.
Optimiza la atención al cliente con Sivoz IVR y Sivoz WAB. Gestiona consultas 24/7, permite el autoservicio y agiliza interacciones clave como información de bases de datos, consultas de saldo, estatus de entrega, etcétera, todo en una sola plataforma de comunicación directa y automatizada.
Ofrecemos soluciones integrales de Call y Contact Center diseñadas para optimizar tus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad de tu negocio.
En Sivoz, nos enfocamos en brindar servicios de consultoría que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos estratégicos.
Está diseñado para optimizar cada etapa del proceso, desde el análisis crediticio hasta la autorización omnicanal, asegurando una relación saludable y de confianza con tus acreditados.
Obtén una cotización personalizada y descubre cómo Sivoz puede ayudarte a mejorar tu comunicación y aumentar tus ingresos.
Certificación ITIL en las Mejores Prácticas de Atención a Acreditados como base a nuestros servicios y producto Atiende. Otorgada por EGADE - ITESM.
Certificación ISO 27001 relacionada con Seguridad de la Información, otorgada por la organización internacional SIGE - NYCE.
Premio a Lo Mejor del e-Business organizado por CNN-Expansión por la plataforma SuperCall.mx que forma parte de la propuesta de servicios Sivoz.
Premio por Actividades de Promoción Internacional.
Contamos con el mejor modelo de Gestión de la Cobranza que no daña la relación con el Socio, y aunado a otras herramientas Sivoz, apoyamos la Estrategia de Transformación Digital.
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