Sivoz México – Contacto a tus clientes

Quiénes Somos

Qué es Sivoz México

¿Qué es Sivoz?

Sivoz es una empresa con más de 20 años de experiencia, especializada en ofrecer soluciones innovadoras en tecnologías de la información y gestión. Con un fuerte enfoque en cobranza, atención a clientes, ventas, mercadotecnia y comunicación, Sivoz se dedica a mejorar la eficiencia y comunicación empresarial a través de productos y servicios tecnológicos avanzados.

Además, desarrolla software de gestión y metodologías que fomentan la lealtad del cliente e incrementan la eficiencia en diversas áreas como atención ciudadana, helpdesk, comercialización y gobernabilidad. Sivoz también ofrece servicios de BPO y cuenta con un Contact Center de alta calidad.

Con un firme compromiso con la innovación, Sivoz invierte significativamente en el desarrollo de nuevos productos y en la capacitación de su personal, asegurando la continua actualización y mejora de sus soluciones.

Implementamos la solución tecnológica a la medida de tu empresa.
Sivoz México

Nuestra Historia

Sivoz México fue fundada en 1998 por un grupo de profesionistas con visión tecnológica, y desde entonces ha acumulado más de 20 años de experiencia en áreas como cobranza, atención a clientes, ventas, mercadotecnia y comunicaciones unificadas. En 2007, la empresa se transformó en Sivoz México, S.A. de C.V., integrando soluciones de gestión y nuevas tecnologías para entidades financieras, gubernamentales y centros de llamadas.

Sivoz invierte el 20% de sus ganancias en innovación y capacitación, destacándose en la aplicación de inteligencia artificial a sistemas de gestión. Con certificaciones en ITIL e ISO 27001, la empresa promueve una cultura de ética y seguridad de la información. Actualmente, cuenta con más de 30 empleados, varias unidades de negocio y alianzas estratégicas tanto en México como en Estados Unidos.

Política de seguridad de la información

Mantener la cartera de clientes y su confianza mediante la preservación de la seguridad de su información en cuanto a confidencialidad, integridad y disponibilidad, minimizando los riesgos de su gestión y asegurando la continuidad del negocio a través de la mejora continua de un sistema de seguridad de la información y cumpliendo los requisitos aplicables a la organización.

Aviso de la seguridad de la información
  • Collaboration Tools
  • Smart Reminders
  • Requirement
  • Task Management
DESTACADOS

Su aliado para una gestión empresarial más eficiente y efectiva

Su éxito es nuestro compromiso.

Brindamos capacitación constante a nuestro equipo para garantizar las mejores prácticas en gestión de cobranza.

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SIVOZ MÉXICO

Nuestra esencia 

Misión

Ayudar a mejorar la productividad de empresas nacionales e internacionales, utilizando conocimientos específicos y especializados en materia de atención a clientes, para aplicarlos en el desarrollo de soluciones informáticas y consultoría de negocios.

Visión

Ser una empresa siempre de vanguardia que utilice nuevas tecnologías en el desarrollo de soluciones aplicables al objetivo de negocio planteado, satisfaciendo las necesidades de empresas medianas y grandes, así como de sus socios, en temas de solidez y utilidades, manteniendo nuestros valores y principios en todo momento y abarcando mercados internacionales.

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Ofrecemos varias modalidades de implementación:

Nos adaptamos a las necesidades del cliente en cuanto podemos hacer la tercerización de servicios, adecuación de servicios, formato de renta y venta.

Implementamos nuestras herramientas en su sistema existente, optimizando su rendimiento.

Nos encargamos de todo el proceso de cobranza mediante la tercerización, liberando su tiempo y recursos.

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