Saltar al contenido

Inicio / Canales / IA Conversacional

IA Conversacional

IA Conversacional: asistentes con inteligencia artificial para atención y cobranza

Tu equipo contesta conversaciones repetitivas a toda hora, y lo que requiere criterio humano se atrasa.

Capa de inteligencia artificial conversacional independiente del CRM, con integración a Cobranzas y Aster. Atiende, precalifica y da seguimiento, y pasa a una persona cuando hace falta.

Qué hace

Asistentes que trabajan contigo

Consultas frecuentes

Atención en lenguaje natural mediante un agente virtual.

Originación

Captura de datos y precalificación; no decide el crédito.

Ver más

Cobranza

Recordatorios, negociación guiada y registro de compromisos.

Ver más

Transferencia a una persona

Paso a un agente humano con el contexto de la conversación.

Registro en el CRM

Cada conversación queda registrada.

Gobierno de la IA

Reglas de respuesta, límites y supervisión humana.

Casos de uso

Dónde se usa

  • Atención 24/7 de dudas.
  • Precalificación inicial.
  • Seguimiento de promesas de pago.
  • Atención de beneficiarios en programas públicos.
  • Seguimiento de enganches y mensualidades en el sector inmobiliario.
Nota

Los resultados dependen de tus datos y reglas

Los resultados dependen de los datos y reglas de cada entidad.

Cuéntanos qué conversaciones quieres automatizar

Te mostramos cómo se vería un asistente en tu operación.