{"id":9330,"date":"2026-08-25T13:15:34","date_gmt":"2026-08-25T19:15:34","guid":{"rendered":"https:\/\/sivoz.com\/?p=9330"},"modified":"2026-08-25T13:15:37","modified_gmt":"2026-08-25T19:15:37","slug":"pld-automatizado-cooperativas-financieras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sivoz.com\/en\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/","title":{"rendered":"De manual a infraestructura: El nuevo est\u00e1ndar de cumplimiento PLD para cooperativas"},"content":{"rendered":"\n
\n\n \n
\n\n

\n El 5 de agosto de 2026, la Asociaci\u00f3n de Agregadores de Medios de Pago (ASAMEP) present\u00f3 una gu\u00eda de pol\u00edticas internas de prevenci\u00f3n de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, junto con una carta compromiso dirigida a Banxico y la CNBV. No es un anuncio aislado: es la confirmaci\u00f3n de que el cumplimiento PLD dej\u00f3 de ser un ejercicio de banca tradicional y ahora se extiende a toda la cadena de pagos digitales \u2014 la misma cadena que usan a diario cooperativas y financieras. La pregunta para el sector ya no es si le corresponde reforzar su prevenci\u00f3n de lavado, sino con qu\u00e9 tan r\u00e1pido lo est\u00e1 haciendo.\n <\/p>\n\n <\/section>\n\n \n

\n
\n\n
\n
5 ago<\/div>\n
ASAMEP firm\u00f3 su compromiso PLD\/FT con CNBV y Banxico<\/div>\n <\/div>\n\n
\n
+31.5%<\/div>\n
aumento de quejas por fraude bancario en M\u00e9xico, T1 2026 (CONDUSEF)<\/div>\n <\/div>\n\n
\n
Toda la cadena<\/div>\n
el compromiso PLD ya no se limita a bancos: alcanza a agregadores y a quien opera con ellos<\/div>\n <\/div>\n\n
\n
0<\/div>\n
formularios sueltos: la meta es trazabilidad centralizada, no reportes manuales dispersos<\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n
\n\n
\n\n
\n

\n De “llenar formularios” a infraestructura de cumplimiento\n <\/h2>\n\n

\n Durante a\u00f1os, PLD signific\u00f3 una cosa muy concreta en la operaci\u00f3n diaria de una cooperativa o financiera: un oficial de cumplimiento revisando reportes, llenando formularios de operaciones relevantes o inusuales, y consolidando todo a mano antes de la fecha l\u00edmite regulatoria. Funcionaba mientras el volumen de operaciones era manejable y el fraude segu\u00eda patrones relativamente simples.\n <\/p>\n\n

\n El compromiso que ASAMEP firm\u00f3 esta semana con CNBV y Banxico confirma otra cosa: la prevenci\u00f3n de lavado se est\u00e1 convirtiendo en infraestructura \u2014 automatizaci\u00f3n, trazabilidad y reporter\u00eda que no dependen de que una persona recuerde llenar el campo correcto. Cuando toda la cadena de pagos digitales avanza hacia ese est\u00e1ndar, quedarse en el proceso manual ya no es “ir m\u00e1s despacio”. Es operar con un nivel de control distinto al del resto del ecosistema del que tu instituci\u00f3n tambi\u00e9n forma parte.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n
\n\n
\n Lo que confirm\u00f3 esta semana\n <\/div>\n\n
\ud83d\udcdd ASAMEP present\u00f3 su gu\u00eda de pol\u00edticas internas PLD\/FT<\/div>\n
\ud83e\udd1d Carta compromiso firmada con CNBV y Banxico<\/div>\n
\ud83d\udd17 Refuerza el cumplimiento en toda la cadena de cobros digitales<\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n \n
\n\n

\n PLD manual vs. PLD automatizado\n <\/h2>\n\n
\n \n \n \n \n \n \n \n \n
Control<\/th>\n Modelo manual<\/th>\n PLD automatizado<\/th>\n <\/tr>\n <\/thead>\n
Detecci\u00f3n de patrones<\/td>\n Revisi\u00f3n peri\u00f3dica, a criterio del oficial de cumplimiento<\/td>\n Monitoreo continuo de operaciones con reglas y modelos<\/td>\n <\/tr>\n
Trazabilidad<\/td>\n Formularios y hojas de c\u00e1lculo dispersas<\/td>\n Registro centralizado y auditable de cada alerta<\/td>\n <\/tr>\n
Tiempo de respuesta a una alerta<\/td>\n D\u00edas \u2014 depende de la carga de trabajo del equipo<\/td>\n Minutos u horas, con priorizaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/td>\n <\/tr>\n
Riesgo regulatorio y reputacional<\/td>\n Alto \u2014 un reporte tard\u00edo o incompleto es visible en auditor\u00eda<\/td>\n Reducido \u2014 evidencia sistem\u00e1tica de cumplimiento continuo<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n \n
\n
\n

\n “Cuando toda la cadena de pagos avanza hacia la automatizaci\u00f3n PLD, el proceso manual deja de ser una opci\u00f3n m\u00e1s lenta: se vuelve el eslab\u00f3n que un regulador \u2014 o un lavador de dinero \u2014 encuentra primero.”\n <\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n

\n\n

\n 4 pasos para modernizar tu cumplimiento PLD\n <\/h2>\n\n
\n\n
\n
\u2714<\/div>\n

Monitoreo transaccional continuo<\/h3>\n

Reglas y modelos que revisan cada operaci\u00f3n en tiempo real, no reportes que se arman al cierre del mes.<\/p>\n <\/div>\n\n

\n
\u2714<\/div>\n

Detecci\u00f3n de patrones con IA<\/h3>\n

Modelos que aprenden el comportamiento normal de cada socio para se\u00f1alar desviaciones que un umbral fijo no captura.<\/p>\n <\/div>\n\n

\n
\u2714<\/div>\n

Reporter\u00eda centralizada<\/h3>\n

Un solo registro auditable de alertas, decisiones y reportes \u2014 no formularios sueltos entre distintas \u00e1reas.<\/p>\n <\/div>\n\n

\n
\u2714<\/div>\n

Protocolo de escalamiento documentado<\/h3>\n

Criterios claros sobre qui\u00e9n revisa, qui\u00e9n decide y en cu\u00e1nto tiempo, para que una alerta nunca se quede sin due\u00f1o.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n \n

\n\n

\n Frequently Asked Questions\n <\/h2>\n\n
\n\n
\n

\u00bfQu\u00e9 cambi\u00f3 con el compromiso ASAMEP\u2013CNBV\u2013Banxico?<\/h3>\n

Los agregadores de pago mexicanos formalizaron una gu\u00eda de pol\u00edticas internas de prevenci\u00f3n de lavado y una carta compromiso con los reguladores, elevando el est\u00e1ndar de cumplimiento en toda la cadena de cobros digitales que tambi\u00e9n usan cooperativas y financieras.<\/p>\n <\/div>\n\n

\n

\u00bfMi cooperativa debe reforzar PLD aunque no sea un agregador de pago?<\/h3>\n

S\u00ed. Cuando la cadena de pagos digitales completa avanza hacia est\u00e1ndares m\u00e1s exigentes, cualquier instituci\u00f3n que participe en ella \u2014recibiendo o procesando cobros por esos canales\u2014 queda expuesta a la misma expectativa regulatoria y a la misma exposici\u00f3n reputacional si su propio control se queda atr\u00e1s.<\/p>\n <\/div>\n\n

\n

\u00bfAutomatizar PLD significa reemplazar al oficial de cumplimiento?<\/h3>\n

No. La automatizaci\u00f3n elimina el trabajo repetitivo de recopilar y consolidar informaci\u00f3n a mano, para que el oficial de cumplimiento dedique su criterio experto a investigar las alertas que realmente importan, en lugar de perseguir formularios.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n \n

\n
\n\n

\n Eval\u00faa si tu cumplimiento PLD est\u00e1 listo para el nuevo est\u00e1ndar\n <\/h3>\n\n

\n En Sivoz acompa\u00f1amos a cooperativas y financieras a modernizar su prevenci\u00f3n de lavado de dinero con monitoreo continuo, detecci\u00f3n de patrones y reporter\u00eda centralizada, integrados desde el dise\u00f1o de su tecnolog\u00eda.\n <\/p>\n\n

\n\n \n Contacto con asesor\n <\/a>\n\n \n Recibe asesor\u00eda personalizada por WhatsApp\n <\/a>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El 5 de agosto de 2026, la Asociaci\u00f3n de Agregadores de Medios de Pago (ASAMEP) present\u00f3 una gu\u00eda de pol\u00edticas internas de prevenci\u00f3n de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, junto con una carta compromiso dirigida a Banxico y la CNBV. No es un anuncio aislado: es la confirmaci\u00f3n de que el cumplimiento PLD […]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":9331,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9330","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sivoz-mexico"],"yoast_head":"\nPLD Automatizado para Cooperativas: El Nuevo Est\u00e1ndar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tras el compromiso de ASAMEP, el PLD manual ya no es suficiente. Descubre 4 pasos clave para llevar a tu cooperativa hacia el PLD automatizado.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sivoz.com\/en\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"PLD Automatizado para Cooperativas: El Nuevo Est\u00e1ndar\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tras el compromiso de ASAMEP, el PLD manual ya no es suficiente. Descubre 4 pasos clave para llevar a tu cooperativa hacia el PLD automatizado.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sivoz.com\/en\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sivoz M\u00e9xico - Contacto a tus clientes\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SivozMx\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-08-25T19:15:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-25T19:15:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ChatGPT-Image-25-ago-2026-01_08_34-p.m.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1672\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"941\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Mariana Calderon\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Mariana Calderon\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/\"},\"author\":{\"name\":\"Mariana Calderon\",\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/#\/schema\/person\/46717e1beefb6a7ad3bd13d0e5cac952\"},\"headline\":\"De manual a infraestructura: El nuevo est\u00e1ndar de cumplimiento PLD para cooperativas\",\"datePublished\":\"2026-08-25T19:15:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-25T19:15:37+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/\"},\"wordCount\":824,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ChatGPT-Image-25-ago-2026-01_08_34-p.m.png\",\"articleSection\":[\"Sivoz M\u00e9xico\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/\",\"url\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/\",\"name\":\"PLD Automatizado para Cooperativas: El Nuevo Est\u00e1ndar\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ChatGPT-Image-25-ago-2026-01_08_34-p.m.png\",\"datePublished\":\"2026-08-25T19:15:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-25T19:15:37+00:00\",\"description\":\"Tras el compromiso de ASAMEP, el PLD manual ya no es suficiente. Descubre 4 pasos clave para llevar a tu cooperativa hacia el PLD automatizado.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ChatGPT-Image-25-ago-2026-01_08_34-p.m.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ChatGPT-Image-25-ago-2026-01_08_34-p.m.png\",\"width\":1672,\"height\":941},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/sivoz.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"De manual a infraestructura: El nuevo est\u00e1ndar de cumplimiento PLD para cooperativas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/\",\"name\":\"Sivoz M\u00e9xico - Contacto a tus clientes\",\"description\":\"Ofrecemos servicios de BPO y software de gesti\u00f3n para la atenci\u00f3n de los clientes de nuestros clientes, con fuerte conocimiento y experiencia en el sector financiero cooperativo.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/#organization\",\"name\":\"Sivoz M\u00e9xico - Contacto a tus clientes\",\"url\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Asset-2.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Asset-2.png\",\"width\":2671,\"height\":787,\"caption\":\"Sivoz M\u00e9xico - Contacto a tus clientes\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/SivozMx\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/#\/schema\/person\/46717e1beefb6a7ad3bd13d0e5cac952\",\"name\":\"Mariana Calderon\",\"url\":\"https:\/\/sivoz.com\/en\/author\/mariana-calderon\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"PLD Automatizado para Cooperativas: El Nuevo Est\u00e1ndar","description":"Tras el compromiso de ASAMEP, el PLD manual ya no es suficiente. Descubre 4 pasos clave para llevar a tu cooperativa hacia el PLD automatizado.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sivoz.com\/en\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"PLD Automatizado para Cooperativas: El Nuevo Est\u00e1ndar","og_description":"Tras el compromiso de ASAMEP, el PLD manual ya no es suficiente. Descubre 4 pasos clave para llevar a tu cooperativa hacia el PLD automatizado.","og_url":"https:\/\/sivoz.com\/en\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/","og_site_name":"Sivoz M\u00e9xico - Contacto a tus clientes","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SivozMx","article_published_time":"2026-08-25T19:15:34+00:00","article_modified_time":"2026-08-25T19:15:37+00:00","og_image":[{"width":1672,"height":941,"url":"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ChatGPT-Image-25-ago-2026-01_08_34-p.m.png","type":"image\/png"}],"author":"Mariana Calderon","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Mariana Calderon","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/"},"author":{"name":"Mariana Calderon","@id":"https:\/\/sivoz.com\/en\/#\/schema\/person\/46717e1beefb6a7ad3bd13d0e5cac952"},"headline":"De manual a infraestructura: El nuevo est\u00e1ndar de cumplimiento PLD para cooperativas","datePublished":"2026-08-25T19:15:34+00:00","dateModified":"2026-08-25T19:15:37+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/"},"wordCount":824,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/sivoz.com\/en\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ChatGPT-Image-25-ago-2026-01_08_34-p.m.png","articleSection":["Sivoz M\u00e9xico"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/","url":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/","name":"PLD Automatizado para Cooperativas: El Nuevo Est\u00e1ndar","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sivoz.com\/en\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ChatGPT-Image-25-ago-2026-01_08_34-p.m.png","datePublished":"2026-08-25T19:15:34+00:00","dateModified":"2026-08-25T19:15:37+00:00","description":"Tras el compromiso de ASAMEP, el PLD manual ya no es suficiente. Descubre 4 pasos clave para llevar a tu cooperativa hacia el PLD automatizado.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#primaryimage","url":"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ChatGPT-Image-25-ago-2026-01_08_34-p.m.png","contentUrl":"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ChatGPT-Image-25-ago-2026-01_08_34-p.m.png","width":1672,"height":941},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sivoz.com\/pld-automatizado-cooperativas-financieras\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/sivoz.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"De manual a infraestructura: El nuevo est\u00e1ndar de cumplimiento PLD para cooperativas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sivoz.com\/en\/#website","url":"https:\/\/sivoz.com\/en\/","name":"Sivoz M\u00e9xico - Contacto a tus clientes","description":"Ofrecemos servicios de BPO y software de gesti\u00f3n para la atenci\u00f3n de los clientes de nuestros clientes, con fuerte conocimiento y experiencia en el sector financiero cooperativo.","publisher":{"@id":"https:\/\/sivoz.com\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sivoz.com\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sivoz.com\/en\/#organization","name":"Sivoz M\u00e9xico - Contacto a tus clientes","url":"https:\/\/sivoz.com\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/sivoz.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Asset-2.png","contentUrl":"https:\/\/sivoz.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Asset-2.png","width":2671,"height":787,"caption":"Sivoz M\u00e9xico - Contacto a tus clientes"},"image":{"@id":"https:\/\/sivoz.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SivozMx"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/sivoz.com\/en\/#\/schema\/person\/46717e1beefb6a7ad3bd13d0e5cac952","name":"Mariana Calderon","url":"https:\/\/sivoz.com\/en\/author\/mariana-calderon\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9330","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9330"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9330\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9332,"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9330\/revisions\/9332"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9330"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9330"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sivoz.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9330"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}